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éKoot Écouter - Comprendre - Agir

Offres

Des études pensées pour décider

Vous aider à rencontrer et comprendre votre public, c'est avant tout vous écouter puis élaborer une méthodologie ad hoc, complètement calibrée pour votre situation.

Les trois familles d'offres

éKoot Quali

Études qualitatives

  • Comprendre
  • Découvrir
  • Co-construire

Entretiens individuels, focus groups et observation terrain pour comprendre en profondeur les motivations, les freins et les usages de vos publics.

Voir le détail éKoot Quanti

Études quantitatives

  • Valider
  • Mesurer
  • Comparer

Questionnaires en ligne, baromètres et analyse statistique pour mesurer, comparer et suivre dans le temps vos indicateurs clés.

Voir le détail éKoot Conseil

Conseil & accompagnement

  • Encadrer votre démarche d'études de marché.
  • Optimiser votre stratégie d'écoute et vos outils.

Design d'étude, animation d'ateliers et aide à la décision pour transformer les enseignements en plan d'action concret.

Voir le détail

éKoot Quali

  • Quelle est l'image de votre marque ?
  • Qu'attendent vos clients ?
  • Que manque-t-il dans l'offre ?
  • Comment est accueilli votre projet de nouveau produit et comment maximiser ses chances de succès ?
  • Quels sont les irritants sur le parcours client ?
  • …
Qualitatif

Entretiens individuels

Interroger un échantillon de vos clients en face à face, en visio ou par téléphone. La meilleure méthode pour comprendre les motivations profondes.

Idéal pour

Comprendre les freins, les irritants, les décisions d'achat

Qualitatif

Focus groups

Réunir un groupe de clients pour faire émerger, grâce à la dynamique collective, des idées et des perceptions qu'un entretien seul ne ferait pas surgir.

Idéal pour

Tester un concept, explorer un territoire, coconstruire